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打破傳統行業
全國700多家高質店面,洗衣行業先行者

服務宗旨

  • 我們認為  滿懷感激和關愛,發自內心地為所有客戶服務,就象太陽普照萬物一樣地付出
  • 我們知道  對待加盟商的不僅僅是利益,而是我們的誠意、愛心與責任心
  • 我們堅守  "服務從心開始"——是我們全體朵拉人對客戶的共同承諾!

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2016年第二季度洗衣市場值得關注的熱點問題

天津时时彩前三九宫图 www.wqxrsy.com.cn 2015年下半年以來,O2O項目的寒冬期加劇了資本泡沫的幻滅。很多O2O品牌遭遇慘痛教訓,品牌受創、資本鏈斷裂、平臺關閉,但是在資本寒冬的背后,卻依然存在著誘人的市場熱點。冰火兩重天的局勢下,讓O2O一時間再成熱點,那來看一下洗衣市場值得關注的熱點問題:



 

關注一:項目不成熟,沒有競爭力
O2O項目花樣百出,盡量選擇高頻的項目。例如洗衣行業,只有用戶黏性比較大的項目,O2O模式才有意義,那些買房子、婚慶等領域,用戶使用頻次低,難以形成大的數據量。只有成熟才有競爭,就拿洗衣行業的朵拉來講,成立于2000年,專業從事衣物洗護服務,包括衣物養護、奢侈品護理、高級皮具護理、染色、織補、改衣、家政等內容。公司投資3000多萬元分別在濟南、臨沂、福州建立了3家日處理能力達萬件的“互聯網+”洗衣工廠,2016年還將計劃在杭州、南京、青島等地開設,進行城市復制。

關注二:規范化、標準化
O2O服務流程的標準化、規范化影響整個服務的效率,而效率則是O2O模式至關重要的一項。不能良好的實現對接,導致線上和線下服務無法實現統一,有必要將線上線下獨立分開規范化運營,一個統一標準化的訂單流程非常重要。朵拉E洗專門斥資打造了3000平米的中央智能標準化洗滌中心,中心內配有目前國內最先進的智能洗衣設備和最綠色環保的洗滌溶劑,所有的流程都按國內頂尖標準設計。此外,包括電子商務平臺、工廠、門店和物流等在內的所有環節均為朵拉自有,如此系統、完善的體系在國內洗衣行業尚屬首家。

關注三:模式創新,顛覆傳統
“自動化洗衣中央工廠”的模式已成為世界先進國家洗衣業發展的主流。在我國,“中央洗衣工廠”模式僅占整個行業規模的10%,行業潛力巨大。朵拉領先洗衣行業從2014年開始進行洗衣軟件開發,工廠建設,門店及加盟店會員轉型,探索發展道路。并且朵拉率先采用C2F模式,走用戶直達工廠的發展道路。一是拒絕中間環節:通過朵拉E洗平臺讓洗衣用戶直接與洗衣工廠對接,對用戶來說,省時、省力、省心,方便、快捷。二是:保證服務品質:C2F與O2O的區別在于,C2F更注重了洗衣用戶的定制需求,工廠模式有力的滿足了用戶對洗衣品質和洗衣用戶的需求。

綜上所述,2016必將是革新的一年,洗衣市場將顛覆傳統,優勝劣汰,只有從根本上做好服務,標準化、規范化發展,提高用戶粘性,不斷創新,才能立于不敗之地!

  

  • 朵拉環境
  • 朵拉榮譽
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    • 朵拉環境
    • 朵拉環境
    • 朵拉成為國際協會理事單位
    • 2010年朵拉成為山東省家庭服務業協會團體會員單位
    • 2011年朵拉洗業在第二次全國洗染行業知名品牌調查活動中榮獲提名
    • 朵拉被授予“中華人民共和國第十一屆運動會指定洗衣服務機構
    • 朵拉榮獲2009年度“山東省服務行業明星企業”榮譽稱號
    • 朵拉榮獲2006年度“誠信經營示范單位”榮譽稱號
    • 朵拉榮獲2005年度“文明誠信民營企業”榮譽稱號
    • 朵拉榮獲“山東省消費者滿意單位”榮譽稱號
    • 2004年4月朵拉榮獲“中國誠信及售后服務用戶滿意單位”榮譽稱號
    • 朵拉榮獲國際洗滌協會榮譽證書